Presentes en Uruguay, como parte de nuestra política comercial de desarrollo y expansión en el mercado de América Latina, seguimos sumando terminales automotrices en nuevos mercados. En esta ocasión, Citroen se suma para el manejo de sus fuerzas de ventas en toda su red de concesionarios en Uruguay. Para ello, ya se inició el alta de proyecto y se encuentra en etapa de implementación que próximamente dará lugar a las capacitaciones presenciales para usuarios de venta y supervisores, incorporando a todos los recursos clave para asegurar el éxito del proyecto.
Tal como ocurre en Uruguay actualmente, acompañando el auge de la industria automotriz de la última década en Argentina, las principales terminales automotrices fueron confiando en las soluciones CRM que Tecnom ofrece para el sector.
A medida que avanzaba la experiencia de la empresa en los procesos y operatoria de las distintas terminales, se iban sumando a la cartera de clientes distintas marcas fabricantes de vehículos e importadoras llegando a la actualidad donde se encuentra operando con más de 70 Concesionarios de las marcas más importantes presentes en Argentina. Así mismo, y como parte del desarrollo en Latinoamérica que comenzamos durante el año 2015 la marca GENERAL MOTORS confió en Tecnom el manejo de todos sus concesionarios en Uruguay, desde las mayores bocas de ventas en Montevideo hasta las concesionarias representantes de la marca distribuidas en todo el territorio uruguayo.
Este mismo esquema se replicó también en el país con la empresa importadora y distribuidora de RENAULT, que además de confiar en la herramienta CRM, basó su decisión en el conocimiento de procesos y mercado automotriz que Tecnom fue adquiriendo a través de su trayectoria.
Avanzando hacia las principales marcas en otros países y mercados, en marzo de 2015, se incorporó al líder en importaciones en América Latina: HYUNDAI, que comenzó con la etapa de implementación para sus concesionarios oficiales en Bolivia y al día de hoy se encuentra en pleno uso con total éxito de la solución CRM de Tecnom.
La empresa continúa proyectando su crecimiento y se encuentra en constantes negociaciones dentro de los mercados de Perú, Paraguay y Bolivia, realizando reuniones y demostraciones de productos a los más importantes referentes de la industria automotriz del continente. Sin dudas se seguirán ampliando los horizontes y el crecimiento mutuo como parte del fortalecimiento de la Cultura CRM en búsqueda de mejores resultados en rentabilidad y fidelización de clientes.
